「採用代行の市場ってどのくらいの規模なの？」
「RPOサービスは今後も成長していくの？」
「自社でも採用代行を検討すべき？」
このような疑問を持つ方は多いのではないでしょうか？
採用代行（RPO）・採用広報支援とは、企業の採用業務を専門事業者に委託するサービスで、近年急速に市場が拡大しています。
本記事では、採用代行（RPO）・採用広報支援の市場規模や成長率、拡大する背景から将来性まで分かりやすく解説します。
理解することで、採用業務の効率化検討や投資判断の材料として活用でき、今後のビジネスチャンスも見えてくるでしょう。
分かりやすく解説しているので、ぜひお読みください。
目次
採用代行（RPO）・採用広報支援とは？市場拡大の基礎知識
採用代行（RPO）・採用広報支援は、企業の人材獲得競争が激化する中で急成長している市場です。
実は、この市場は2021年度時点で既に628億円規模に達しており、多くの企業がその効果を実感しています。
市場の全体像を理解するため、まずは基本的な定義と市場構造を詳しく見ていきましょう。
採用代行（RPO）市場の基本的な定義と範囲
採用代行（RPO）とは「RecruitmentProcessOutsourcing」の略称で、企業の採用業務を専門事業者に委託するサービスです。
一般的には求人広告作成から応募者対応、面接調整まで幅広い業務が対象となります。
市場範囲としては、新卒採用代行、中途採用代行、アルバイト採用代行の3つの分野に大別されます。
各分野で異なる特徴があり、新卒採用代行は長期的な計画性、中途採用代行は即戦力確保、アルバイト採用代行は大量処理能力が重視されます。
採用広報支援サービスの市場における位置づけ
採用広報支援は、企業の魅力を求職者に伝える情報発信活動を専門的にサポートするサービスです。
従来の求人広告とは異なり、SNS運用や採用サイト制作、社員インタビューコンテンツ作成などが主な業務範囲となります。
近年では採用代行（RPO）サービスと連携して提供されるケースが増加しています。
例えば、採用代行で母集団形成を行いながら、採用広報支援で企業ブランディングを強化する統合的なアプローチが注目されています。
国内外の採用代行（RPO）市場の概況
日本の採用代行（RPO）市場は、欧米に比べて成長段階にありますが、急速な拡大を見せています。
世界市場では2023年時点で約80億米ドル規模となっており、年平均成長率16.3%で推移しています。
引用元：IMARCGroup調査
国内市場の特徴として、大手企業の導入が先行し、その後中小企業への普及が進む傾向があります。
アジア太平洋地域では特に成長率が高く、日本市場も今後さらなる拡大が期待されている状況です。
採用代行（RPO）の市場規模と成長率データ
採用代行（RPO）市場の具体的な数値を見ると、その成長ぶりは想像以上に力強いものです。
矢野経済研究所の調査によれば、国内市場は2021年度に628億円に達し、前年比15.0%増という高い成長率を記録しました。
この成長トレンドを詳細に分析することで、市場の将来性と投資機会が見えてきます。
国内市場規模628億円の詳細分析
日本の採用代行（RPO）市場は、2021年度時点で628億円規模となっています。
引用元：矢野経済研究所「採用アウトソーシング市場に関する調査を実施（2022年）」
興味深いことに、この市場規模は人材派遣業界全体の約0.7%に相当する規模まで成長しています。
市場内訳を見ると、中途採用代行が約60%、新卒採用代行が約30%、アルバイト採用代行が約10%となっています。
2020年にはコロナ禍の影響で一時的に市場が縮小しましたが、2021年にはリモートワークの普及とともに急速に回復しました。
世界市場における採用代行（RPO）の成長率
世界の採用代行（RPO）市場は、2023年時点で約115億6,000万米ドル規模となっています。
驚くべきことに、2024年から2032年にかけて年平均成長率17.0%での成長が予測されています。
引用元：BusinessResearchInsights調査
地域別では北米が最大市場を占める一方、アジア太平洋地域が最も高い成長率を示しています。
特に人材不足が深刻な先進国において、採用代行サービスの需要が急速に拡大している状況です。
2032年までの市場予測と成長ドライバー
国内市場は、2032年までに現在の約2.5倍規模への成長が見込まれています。
世界市場では2032年までに4,755億米ドルに達すると予測されており、現在の約4倍の規模となります。
成長の主要因として、労働人口減少による採用競争の激化が挙げられます。
加えて、AI技術やデータ分析の活用により、採用代行サービスの精度向上と効率化が進んでいることも成長を後押ししています。
採用代行（RPO）・採用広報支援市場が拡大する背景
採用代行（RPO）・採用広報支援市場の急成長には、日本社会が直面する構造的な変化が大きく影響しています。
実は、この市場拡大は一時的なブームではなく、長期的な社会変化に根ざした必然的な流れなのです。
企業の採用活動を取り巻く環境変化を3つの視点から詳しく分析してみましょう。
労働人口減少による採用難易度の上昇
日本の生産年齢人口は、2050年には2021年比で29.2%も減少すると予測されています。
この深刻な人材不足により、有効求人倍率は2023年12月時点で1.27倍という高水準を維持しています。
引用元：厚生労働省「一般職業紹介状況」
企業間の人材獲得競争が激化する中、専門的なノウハウを持つ採用代行（RPO）への需要が急増しています。
例えば、エンジニア採用では10社以上から内定を得る求職者も珍しくなく、効果的な採用戦略が不可欠になっています。
採用手法多様化に伴う専門性ニーズ
従来の求人広告だけでは優秀な人材を獲得できない時代になりました。
現在では、ダイレクトリクルーティング、SNS採用、リファラル採用など10種類以上の採用手法が併用されています。
採用広報支援も、単なる求人情報発信から企業ブランディングを重視した戦略的な情報発信へと進化しています。
これらの多様な手法を効果的に組み合わせるには高度な専門知識が必要で、自社だけでの対応は困難になっています。
デジタル化とAI技術の採用業務への影響
採用業務のデジタル化により、処理すべき情報量が飛躍的に増加しています。
AI技術を活用した候補者スクリーニングや面接分析など、新しい技術導入が採用成功の鍵となっています。
一方で、これらの技術を効果的に活用するには専門的な知識と経験が不可欠です。
採用代行（RPO）事業者は最新技術を積極的に導入しており、企業が個別に技術投資するよりもコスト効率が高いという利点があります。
採用代行（RPO）市場の主要プレーヤーと競合状況
採用代行（RPO）市場には、異なる強みを持つ多様な企業が参入しており、競争が活発化しています。
興味深いことに、この市場では従来の人材サービス企業だけでなく、IT企業や広告代理店系の企業も積極的に事業展開を進めています。
市場の競合構造を理解することで、各企業の戦略と今後の市場動向が見えてきます。
大手総合人材サービス企業の市場参入状況
採用代行（RPO）市場では、リクルートグループやパーソルグループなどの大手総合人材サービス企業が強いプレゼンスを示しています。
これらの企業は既存の人材紹介事業との相乗効果を活かし、包括的なサービス提供を行っています。
例えば、リクルートグループは既存の求人媒体運営ノウハウを活かした効率的な母集団形成サービスを強みとしています。
大手企業の市場参入により、サービス品質の標準化と価格競争の激化が同時に進行している状況です。
専門特化型採用代行企業の成長動向
近年注目を集めているのが、特定業界や職種に特化した採用代行（RPO）企業の急成長です。
エンジニア採用特化、医療従事者採用特化、外国人材採用特化など、専門性を武器とした企業が続々と登場しています。
これらの企業は、特定分野における深い知識と独自のネットワークを活用して高い採用成功率を実現しています。
専門特化型企業の多くは年成長率30%以上を維持しており、市場全体の成長を牽引している重要なプレーヤーとなっています。
新興テクノロジー系RPO企業の台頭
AI技術やビッグデータ分析を活用した新興の採用代行（RPO）企業も急速に台頭しています。
これらの企業は従来の人材サービスとは異なるアプローチで、データドリブンな採用支援を提供しています。
具体的には、候補者の行動データ分析による最適なアプローチタイミングの予測や、AIを活用した面接評価システムなどが実用化されています。
テクノロジー系企業の参入により、採用広報支援の分野でも個人最適化されたコンテンツ配信やSNS分析サービスなど、新しいサービスが次々と生まれています。
採用代行(RPO)・採用広報支援市場の将来展望
採用代行（RPO）・採用広報支援市場の将来性は、単なる成長予測を超えて、日本経済の構造変化に深く関わる重要なテーマです。
実は、この市場の成長は2030年代まで継続すると予測されており、投資対象としても注目を集めています。
長期的な視点から市場の将来像を詳しく分析してみましょう。
2030年代に向けた市場成長予測
採用代行（RPO）市場は、2030年代まで年平均成長率15%以上を維持すると予測されています。
国内市場規模は2030年には1,500億円を超える見込みで、現在の約2.4倍に拡大する計算となります。
この成長を支える主要因として、企業の採用予算増加と外部委託率の向上が挙げられます。
特に中小企業における採用代行（RPO）の普及率は現在の約15%から2030年には40%以上に達すると予測されており、大きな成長余地があります。
新技術導入による市場変革の可能性
AI技術の進化により、採用代行（RPO）・採用広報支援市場は根本的な変革を迎える可能性があります。
現在開発が進むAI面接官や自動マッチングシステムが実用化されれば、サービスの効率性と精度が飛躍的に向上します。
一方で、人間にしかできない候補者との関係構築や企業文化の伝達といった領域の重要性も再認識されています。
技術革新により、定型業務の自動化と高付加価値サービスへの特化という二極化が進むと考えられており、市場構造の大幅な変化が予想されます。
まとめ【採用代行(RPO)・採用広報支援市場は持続的成長が期待される分野】
採用代行（RPO）・採用広報支援市場は、2021年度に628億円規模に達し、年平均成長率15%以上の力強い成長を続けています。
労働人口減少による採用競争の激化、採用手法の多様化、AI技術の普及といった構造的要因により、市場拡大は長期的に継続する見込みです。
世界市場では2032年までに現在の約4倍となる4,755億米ドル規模への成長が予測されており、日本市場も同様の拡大トレンドにあります。
大手総合人材サービス企業から専門特化型企業、新興テクノロジー系企業まで多様なプレーヤーが参入し、競争が活発化している状況は、市場の健全な発展を示しています。
2030年代に向けて、技術革新による効率性向上と高付加価値サービスへの特化が同時に進むことで、市場はさらなる成長段階に入ると考えられます。